在離職的前一天接到儀婷的電話 要我替他們的一位大陸客戶當英文接待
反正閒著也閒著  既然pay不錯 又能練語言 當然就接下囉

早上八點出門搭捷運到南港站 2號出口就有接駁車 轉個大彎 不必10分鐘就到展覽館了
1樓是零件區  4樓是比較高檔的腳踏車展覽區 我則在今年新開放的5樓海峽兩岸交流區

我負責的那家公司是在生產花鼓跟腳煞 在寧波很有名的大型工廠
儀婷先帶我見Sherley 大陸那邊的業務小姐
雖然她名片寫著經理 但我不覺得當三年就能升上經理
反正這跟飯店的業務一樣 對外的名片都亂寫 就像電子作業員說自己是工程師一樣
其實我一直以為Sherley比我小 因為以她的穿著跟外表看起來真的像一般高中生
第一次看到人家穿著運動服裝 穿慢跑鞋來國外談生意的  實在讓我傻眼
結果一問之下才知道她26歲  已經結婚 肚子裡有3個月寶寶XD
隔壁攤也有一對小夫妻 兩個看起來都好年輕 結果已有一個11個月大的孩子 很驚人!
偷偷說那位年輕媽媽長得好像女生版的松山健一 眼睛跟鼻子超像 皮膚白 身材纖細
這應該不算批評吧@@? 我覺得還蠻正的

Sherley講解了他們的產品 叫我看一下目錄 到時老闆講什麼翻什麼就好了
其實這並不難 因為有目錄 而且客人來都是問價錢居多 只要問他們想要什麼型號 再跟老闆詢價就好
比較難的是 有時那些老客戶以為我是公司員工 就會扯到以前下單出貨所出現的狀況
這時只好把Sherley抓來跟他解釋  所以基本上我只能應付到詢價 如有更深入的問題就要換人了
其他時間就是倒茶水 整理一下環境 不過常要走走晃晃"拉客" 這三天下來腳好痠><

會場人非常多 想買高檔一點的物品就會去樓下  只有一些想撿便宜的廠商才會來5樓
因為現在大陸人的客源還是以中南美洲居多 所以狂聽西班牙文
他們有的腔很重 講英文我還聽不太懂...(汗) 不過還是蠻好玩的啦
阿根廷人穿得很"草原風" 我不太會講...談生意就是輕鬆但直接
印度人體味重 性子很急 腔調重 我聽不懂叫他再講一次就會顯得很不爽
義大利米蘭帥哥Andrea白白淨淨 身型很優 不論是穿著或使用的物件都脫離不了時尚
巴西的飛利浦是個講話很急的小男孩 這次跟他爸來參展 說要來meeting都放我們鴿子
另外還有兩組巴西的客戶 頂著光頭 見面十分熱情 邊開玩笑邊議價 還不忘拋媚眼XD
今天來了兩位德國客戶 一位是總經理 一位是業務 早上他們分開來 下午又來一次
年事已高的老總不像德國人那樣拘謹嚴肅 他要請老闆為他們特製一個花鼓 SIZE橋半天
我因為不清楚花鼓某些部份的結構所以翻得亂七八糟...一直冒冷汗
老總卻不以為意 邊笑邊解釋給我聽 還給我個熱情用力的擁抱...嚇死我
倒是他的下屬 是位不茍言笑 很認真談生意的年輕帥哥  皮膚很白 耳朵紅通通
兩人講起德文 聲音變得好低沉 我覺得德文聽起來不像罵髒話 比較像鼻子過敏XD
捷克來的腳踏車大廠KCK總裁&夫人 不知道是不是文化背景的關係 兩人看起來很冷酷
以上是客戶群的介紹 哈~

常在攤位前晃來晃去的亞洲人面孔 是最難分辨出國籍的
台灣人跟中國人靠講話的腔調來分 雖然我還是被當然中國人啦= =
有人說日本人跟韓國人難分 其實不會
通常身型骨架較小(尤其是屁股)  臉有點平板 但鼻子高挺 穿著很有自我風格的就是日本仔
而且根據我這幾天的觀察 日本人愛戴帽子 不管是圓帽或網帽都有 這也是一個分辨的點
有三個在搞雷鬼bar的日本年輕人來詢問我們的商品
其中一位直也先生英文發音很標準 我懷疑他是歸國子女
另外一位長得好像MA的米花剛史...我一直盯著他看 實在像得誇張= =
另外有兩位在大阪工作的部長跟中村先生來拜訪 我跟他們聊了很久
從工廠作業到櫻前線 還有少子化之類等社會問題 都稍微淺談了一下
部長問我有沒有機會去大阪 我只回他說如果去玩應該有機會啦
他馬上遞出名片 說我如果去大阪有什麼問題可以跟他聯絡 頗為熱情
還說下次他還台灣談生意想請我當翻譯 這我可不敢打包票
只說如果時間允許就OK 結果部長很可愛地說: 是! 請妳救救我吧!!>< (全場大笑)
講到少子化 部長家的兩位孩子都比我年長 也是男未婚 女未嫁
問我想不想要孩子 我說還沒想那麼遠 不過要教養孩子實在責任重大
兩人便開始感嘆起台灣跟日本嚴重的少子化 反觀身邊的大陸人年紀輕輕就當爸媽 唉~

這三天下來 除了接待外來賓客 也看到不少中國人的性情與做生意的方式
他們真的就是隨性 我家老闆隨意到在客人面前脫鞋摳襪子= =+ 這在台灣不可能發生吧
還有 他會直接走出攤子去拉客 扯著人家的袖子把客人拉進來坐 我不喜歡這麼霸道的方式
不過看得出來他們想拚命賺錢 努力打進北美&日韓&西歐市場的決心
他們的東西便宜  但老實說品質真的不太好...如果真要打進以上這些市場 技術要再升級
而且有些老客戶除了來下單和詢價 有一半是來客訴的
比方說品質不好的東西也以同等價錢出貨 搞得買方對自己的客戶不能交待
還有最嚴重的 不按時出貨讓對方生產線出問題 不但沒加快腳步趕貨 還找一堆藉口搪塞
出貨了也不通知對方 連個mail也沒發 公司業務說發了 對方boss卻說沒有 沒完沒了的羅生門
BRIC金磚四國是彼此的生意夥伴 當這些有野心有抱負的國家碰撞在一起
會在世界上激盪起多大的漣漪 想到這裡我不由得全身發毛 無法想像這樣的POWER有多大
從他們談生意的自信與氣勢看來 我覺得景氣復甦之時指日可待 世界不會如我們想的那麼糟

這是個愉快的經驗~ 謝謝儀婷&成大學長老闆
比較可惜的是 沒能跟儀婷好好吃頓飯敘個舊 ~ 殘念QQ
總之有個happy ending就好 明天該把人民幣換一換了
跟老毛比起來 還是四個孩子可愛多了!!!

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  • 儀欣
  • 哈哈 推"還是四個孩子可愛多了" XDD